MODÜLLER

Web sitenizi en iyi satış kanalınız olarak optimize edin. Tamamen ücretsiz, kurulum ücreti yok, komisyon yok, sabit ücret yok 30 gün boyunca performansınızı izleyin. Web sitenizi ziyaret eden misafirlerinizin rezervasyonlarını tamamlamasa bile hangi tarihleri sorguladıklarını görün. Ödeme adımında vazgeçmiş misafirlerinizin tüm bilgilerine erişin ve onlara geri dönüş yaparak satış dönüşüm oranınızı arttırın. Hazır banka sanal pos entegrasyonları ile sanal posunuzu bağlayın ve anında ödeme almaya başlayın. 3. Parti ödeme kuruluşları ile entegre olun. Otelde/tesiste ödeme seçeneğine sahip olun. Bu seçenek sayesinde online rezervasyon sayılarınızı arttırın.

Otelinize gelen çağrıları ödeme alarak anında satışa dönüştürün. Basit ve kullanışlı ara yüzü ile misafirlerin size iletmiş olduğu konaklama tarihleri arasındaki fiyatları görüntüleyin misafirlerinizin bilgilerini alın, havale/eft, tesiste/otelde ödeme ve kredi kartı tahsilat seçenekleri ile ödemeyi tamamlayın. Tek rezervasyonda birden fazla ödeme tipini kullanarak çoklu tahsilat yapabilirsiniz. Gtrhotel’e önceden tanımlamış olduğunuz tesisinizin tüm özelliklerini satış ekranından görün; kampanyalar, özel dönem bilgileri, desk altı fiyatı gibi çağrı merkezine özel tanımlanmış bilgilere anında ulaşın.

Çağrı merkezi çalışanlarınızın sadece 2 adımda rezervasyon tamamlamasını sağlayın. Kart bilgilerini telefonda paylaşmak istemeyen misafirlerinize ödeme linki göndererek tahsilat yapın.

Farklı pazarlardan web sitenizi ziyaret eden misafirlerinizi kendi dillerinde rezervasyon motoru ile karşılayın. Pazarlara göre fiyat tanımlama ve ip bazlı fiyat verebilme modülleri ile desteklenen bu modül markanızı dünyaya açmanızı sağlayacak.

Birden fazla otelinizi tek bir sistem üzerinden yönetin, raporlayın ve geliştirin. Gtrhotel’e ait tüm özellikleri otellerinize göre filtreleyin. Pazarlara göre satış dağılımları, otellere göre oda tipi satış dağılımı gibi birçok özelliğe aynı anda sahip olun.

Misafir faturalarını takip edebilir, e-fatura entegrasyonunuz var ise fatura kesebilir, banka hesaplarınızı tanımlayabilir, reklam gider tiplerini oluşturabilir ve reklam giderlerinizi girebilirsiniz. Cari hesaplarınızı takip edebilir, her personel için cari kart oluşturabilirsiniz. Tedarikçilerinizden personelinize kadar cari hesap kartları ile cari hesaplarınızı kontrol edebilirsiniz.

Ödeme yöntemlerinin kontrolü tamamen sizin elinizde. Dilediğiniz ödeme yöntemi ile tahsilat yapabilir dilediğinizi kapatabilirsiniz. Eş zamanlı çalışan bu modül onayladığınız her değişikliği anılık işleme alır. Ödeme detaylarını anlık görebilir hangi ödeme yöntemine ne kadar komisyon ödediğinizi raporlayabilirsiniz. Yanlış olan bir komisyonu manuel düzeltebilirsiniz. Bu modül ile finansal veri raporlarına erişebilirsiniz.

Gelişmiş fiyat girişi modülü ile birden fazla tablo yapısından size en uygun olanı seçerek fiyat girişi yapabilirsiniz. Dilerseniz kişi başı fiyat, dilerseniz oda başı fiyat girebilirsiniz. Aynı zamanda çarpanlarla fiyatları tanımlayabileceğiniz gibi manuel dildiğiniz gibi fiyatta girebilirsiniz. Eşsiz indirim ekranları ile periyod bağımsız dilediğiniz tarihe bürüt fiyatlar üzerinden indirim tanımlayabilirsiniz. Erken rezervasyon fiyat listenizi bir kerede sisteme tanımlayarak erken rezervasyon bitiş dönemlerinde tekrar fiyat tanımlamak zorunda kalmazsınız. Esnek bir yapıya sahip olan bu modül ihtiyacınız olan her şeyi elinizin altına getirir.

Birden fazla pazar ile çalışıyorsanız tl, dolar, euro gibi fiyatlarınızı sisteme tanımlayabilir ve pazarlara göre bu fiyat listelerinizi dağıtabilirsiniz. Böylelikle pazar fiyatlarınızı kontrol altına alır ve raporlayabilirsiniz. Döviz kurlarını merkez bankasından anlık güncelleyerek satış esnasında gerçek zamanlı tl karşılığını tahsil edebilirsiniz.

Pazarlara göre fiyat tanımladıktan sonra hangi pazardan web sitenize giriş yapılır ve fiyat sorgulanır ise misafirin giriş yaptığı lokasyona göre tanımlamış olduğunuz pazar fiyatları gösterilir ve bu fiyatlar üzerinden tahsilat yapılır.

Bu modül sayesinde esnek tahsilat yapısına sahip olursunuz. Misafir dilerse birden fazla kredi kartı ile ödeme tamamlayabilir. Kart limitlerine takılmadan rezervasyonu sonlandırabilirsiniz. Ya da bir kısmını havale/eft diğer kısmını birden fazla kredi kartı ile tahsil edebilirsiniz. Tesiste ödeme seçeneğini açarsanız bakiyeli ödeme alabilir dilerseniz almış olduğunuz bakiyeyi de birden fazla ödeme şekli ile tahsil edebilirsiniz. Rezervasyon tutarının tamamını tesiste ödeme olarak alabilirsiniz. Tesiste ödeme tipi bulunan rezervasyonları raporlayabilir ve takip edebilirsiniz. Aynı zamanda açık bakiyeli rezervasyon oluşturabilir kurallarla giriş gününden 3 gün önce 5 gün önce ya da 7 gün önce raporları ile takip edebilir ve tahsil edebilirsiniz.

Bakiyeli rezervasyon oluşturulurken kalan tutarın hangi tarihte ne kadar ödeneceğini sisteme tanımlayın. Rezervasyon ödeme planı raporu sayesinde tarihi gelmiş alacaklarınızı tahsil edin ve kontrol altında tutun. Zamanında tahsilat yaparak finans dengenizi koruyun.

Ücretsiz pakette de bulunan bu modül sayesinde misafirlerinizden rezervasyon bedelinin belli bir oranını tahsil ederek geri kalan tutarı tesise/otele girişte c/in esnasında ödemesini sağlayabilirsiniz. Dilerseniz misafirden hiçbir ödeme almadan rezervasyon tutarının tamamını tesiste/otelde c/in sırasında tahsil edebilirsiniz. Bu işlemleri raporlayabilir ve takip edebilirsiniz.

Otelcilerin aşina olduğu bu pazarlama yöntemi ile afişe fiyatlarınızı bozmadan indirimler verebilir ve otelci dili ile çukur denilen tarihlerinizi doldurabilirsiniz. Desk altı indirimi aksiyon modülünü kullanarak yapabileceğiniz gibi fiyat listeleri ile de yapabilirsiniz. Tanımlamış olduğunuz indirimi ya da fiyat listesini sadece çağrı merkezinin göreceği şekilde atama yaparak dış satışa kapatmış olursunuz.

Bu modül sayesinden gerçekleşen ve gerçekleşmesi beklenen tüm ödemeleriniz takip edebilir ve zamanında tahsilat yaparak açık bakiyelerinizi kapatabilirsiniz. Aynı zamanda tesiste ödemeleri giriş gününe göre süzebilir ön büro ve resepsiyona raporlayabilirsiniz.

Otelinize daha önce rezervasyon yapmış ya da rezervasyonu yarıda kalmış misafirleri adlarını ya da telefon numaralarını girerek bulabilir ve işlemlerini hızlıca sonlandırabilirsiniz.

Aktif tüm bankaların güncel entegrasyonlarının bulunduğu Gtrhotel ile dakikalar içerisinde kendi banka sanal posunuzu tanımlayabilir ve ödeme almaya başlayabilirsiniz. Aynı zamanda 3. parti ödeme kuruluşu entegrasyonları ile dilediğiniz ödeme kuruluşu ile çalışabilirsiniz. Bankalara göre taksit kampanyaları düzenleyebilir vade farksız ya da belli oranlarda vade farkları uygulayarak misafirlerinize taksit imkanı sunabilirsiniz. Havale/eft ya da nakit ödeme yöntemlerini de tanımlayabilirsiniz.

Tamamlanmış bir rezervasyon üzerinde birkaç basit adımla değişiklik yapabilir misafirinizin isteğini hızlı bir şekilde yerine getirebilirsiniz. Birden fazla oda bulunan rezervasyon içinde sadece belli odaları tek tuşla iptal edebilir aktif olan odanın devam etmesini sağlayabilirsiniz. Yine birden fazla oda bulunduran rezervasyon içinden bir odayı çıkartıp bir başka rezervasyon içine ekleyerek ödemesini virmanlayabilirsiniz. Kalan bakiyeyi tahsil edebilir ya da fazla olan bakiyeyi iade olarak görebilir ve raporlayabilirsiniz. Özel olarak geliştirilmiş bu modül sayesinde oluşabilecek her senaryoyu kolaylıkla yönetebilirsiniz. Virmanları takip edebilir ve raporlayabilirsiniz. İade raporları sayesinde hangi rezervasyonun ne zaman iptal edildiğini görebilir iadelerinizi kontrol altına alabilirsiniz.

Oda tiplerinizin ya da otelinizin kritik doluluğa geldiği tarihleri sor-sat olarak işaretleyebilir ve bu tarihlere gelecek olan satışları kontrol altına alabilirsiniz. Gtrhotel sor-sat işaretlenen tarihlerde rezervasyonun tamamlanabilmesi için operasyon onayı ister, onay verildiği zaman ödeme alınarak rezervasyon tamamlanabilir. Aynı zamanda otelcilerin düşük sezon diye tabir ettiği tarihlerde eğer oteliniz bay konaklama almıyor ise bu tarihleri bay konaklama sor-sat olarak işaretleyebilir ve operasyon onayına tabi tutabilirsiniz.

Kullanıcı rol tanımlama olarak da adlandırılan bu modül sayesinde her kullanıcıya farklı haklar vererek stratejinizi kurabilir ve yönetebilirsiniz. Bir kullanıcı kontenjan girişi yapabilirken bu hakkı vermediğiniz kullanıcı bu ekrana erişemez. Bunu gibi birçok ekranı kullanıcılara göre dağıtabilirsiniz.

Aksiyon modülünde olduğu gibi kupon modülü de şube ve kullanıcı bazlı çalıştırılabilir. Belirli bir tutar üzerinde olan tüm rezervasyonların kullanabilmesi için bir kopun kodu tanımlarken herhangi bir tutar şartı olmadan kullanabilen bir kupon kodu da oluşturabilirsiniz. Esnek yapıya sahip kupon modülü ile kampanayalar düzenleyebilir, repeat misafirlerinize özel kupon tanımlayarak mailing marketing yapabilirsiniz. Satışları arttırmak için aksiyon ve kupon modülü kullanarak farklı senaryolar ile pazarlama yapabilirsiniz.

Şube&acente modülü ile beraber çalışan bu modül sayesinde farklı şubelerinize ya da size ait Gtrhotel rezervasyon sistemine rezervasyonlarını girecek acentelere farklı komisyon oranları tanımlayabilir farklı satış stratejileri kurgulayabilirsiniz.

Bu modül birden fazla aksiyonu tanımlayabilmenizi ve çeşitli kampanyalar düzenleyebilmenizi sağlar. Gece eksiltme aksiyonlarından giriş bazlı aksiyonlara kadar aklınıza gelen her aksiyonu bu modül sayesinde fiyat listelerinize hiç dokunmadan kolaylıkla tanımlayabilirsiniz. Aksiyon modülünün en büyük özelliklerinden biri de tanımlamış olduğunuz aksiyonları dilediğiniz kullanıcı ya da şubeye atayabilirsiniz. Dilerseniz sadece online rezervasyonlarda geçerli olacak bir aksiyon tanımlayabilir ve bu aksiyonun diğer tüm satış kanallarına kapatabilirsiniz. Bunun gibi çok senaryoyu hayata geçirebilirsiniz.

Otelinizi sizin dışınızda bir şubenin satmasına izin verdiyseniz ya da kendinize ait bir başka şubeniz var ve bu şubeyi ayrı olarak raporlamak ve komisyon dağıtmak isterseniz bu modül tüm ihtiyaçlarınızı karşılayacaktır. Aynı zamanda otelinizi bir acentenin satmasına izin verdiyseniz ve bu acentenin sizin Gtrhotel sistemi üzerinden rezervasyonları girmesini talep ediyorsanız bu modülü kullanabilirsiniz. Birden fazla tahsilat yetkisi verebileceğiniz bu modül sayesinde şube ya da acenteye cari tahsilat yetkisi verebilir ya da sadece kredi kartı tahsilat yetkisi ile ödeme almasını sağlayabilirsiniz. Bu aynı zamanda Gtrhotel’de bulunan tüm tahsilat yetkilerini şube ya da acenteye sizin belirleyeceğiniz kurallarla tanımlamanızı sağlar.

Özellikle büyük yapılarda kullanılmak üzere tasarlanmış bu modül sayesinde agent ve operasyon departmanları telefon ve mail trafiği yaratmadan Gtrhotel üzerinden tüm misafir isteklerini yönetebilir ve raporlayabilir. Bu modül ile birlikte departmanlar arası tüm iş işleyişi kayıt altına alınır. Operasyonel işlemlerin daha hızlı ve sağlıklı yürütülmesine olanak sağlar.

Muhasebe modülünün bir parçası olan bu modül ile giriş yapacak, konaklama yapan ve çıkış yapmış tüm odaların fatura tutarlarını kontrol edebilir raporlayabilir ve elektronik ortamda çıktılarını alabilirsiniz. Eğer bir e-fatura entegrasyonunuz bulunmuyor ise buradaki bilgileri kopyalayarak hızlı bir şekilde fatura düzenleyebilirsiniz. Tüm bu odaları tarihlere göre filtreleyebilir raporlar oluşturabilirsiniz.

Fatura modülüne entegre olan bu modül sayesinde seçeceğiniz tüm odaların faturalarını tek tuşla oluşturabilirsiniz. Dilediğiniz e-fatura yazılımı ile entegre olan bu modül sayesinde varsa önceden kullanmış olduğunuz e-fatura yazılımını kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu modül ile birlikte iş yükünden ve zamandan tasarruf edersiniz.

Çağrı merkezi ile görüşen bir misafiriniz kredi kartı bilgilerini vermekten imtina ediyor ise bu modül sayesinde ödeme bilgilerini misafirinize mail ve/veya sms ile gönderebilirsiniz. Böylelikle misafirin güvenini kazanır ve satış dönüşüm oranınızı arttırmış olursunuz. Ödeme linkinde, rezervasyon bedelinin tamamı ya da sizin belirlediğiniz tutar gönderilir. Böylelikle ödeme linki ile birden fazla ödeme tipinde tahsilat yapabilirsiniz.

Bu modül İYS gerektirmeyen bildirimler için tasarlanmıştır. Pazarlama için kullanacağınız sms bilgilendirmelerinden gtrhotel sorumlu değildir tüm sorumluluk şirketinize aittir. Gtrhotel sms hizmeti vermemektedir, anlaşmalı olduğunuz sms hizmeti veren bir şirkete entegre olabileceği gibi hali hazırda entegre olduğumuz sms hizmeti veren şirketlerle çalışabilirsiniz. Genel olarak sms modülü bilgilendirme ve ödeme linki göndermek için tasarlanmıştır. Online rezervasyonu tamamlayan bir misafirinize voucher belgeleri mail ile beraber sms olarak da iletebilir. Ya da yarıda kalan bir rezervasyon için hatırlatma sms bilgisi gönderebilirsiniz.

İster tek bir oda tipine ister onlarca oda tipine sahip olun, her oda tipi için bir kontenjan tanımlamanız gerekmektedir. Overbook yaşamamak için belirlenen kontenjanlar takip edilmeli ve işlenmelidir. Kontenjan modülü ile her oda tipinize tarihlere göre farklı kontenjanlar tanımlayabilirsiniz. İster toplu kontenjan girişi yapın ister tek tek oda tiplerine kontenjan tanımlayın. Dilerseniz bir tarihin kontenjanı azaltabilir başka bir tarihin kontenjanını arttırabilirsiniz. Bu modül içerisinde bulunan sor-sat ve stop-sale kategorilerini seçtiğiniz tarihe toplu olarak işleyebilir ya da her tarihe farklı kategori işleyebilirsiniz.

Kontenjan modülünün tüm özelliklerini farklı pazarla göre kullanabilir tüm pazarlardaki kontenjanlarınızı rahatlıkla yönetebilirsiniz. Böylelikle otelinizdeki pazar dağılımını kontrol altında tutabilirsiniz.

Belli pazarla belli minimum geceleme kısıtı getirerek otelinizde oluşabilecek çukur diye tabir edilen tarihlerin önüne geçebilir veya azaltabilirsiniz. Otel doluluğunuz kontrol etmenin en etkili yollarından olan minimum geceleme kuralı ile boş geçen oda sayınızı azaltabilirsiniz.

Bu modül ile belirli tarihlerde azalan odalarınızı karlı pazarlarda açık tutarak gelirinizi arttırabilirsiniz. İç pazara bir tarihi kapatırken avrupa pazarında bu tarihleri açık tutarak satış alabilirsiniz. Bu modül ile satışlarınızı dilediğiniz pazarlara yönlendirebilirsiniz.

Çağrı merkezine gelen bir çağrı personelden mail ile bir fiyat teklifi ister ise bu teklifi oldukça hızlı bir şekilde sistemden düzenleyebilir ve kendisine iletebilir. Dinamik yapıya sahip bu fiyat teklifi içerisinde rezervasyon linki de bulundurur. Fiyat teklifinin geçerlilik tarihlerini belirleyebilir bu tarihten sonra fiyat teklifi üzerinden rezervasyona kapatabilirsiniz. Böylelikle misafirinizin aklında kalır ve diğer bireylerle görüşüp karar vermesini sağlayabilirsiniz. Oldukça etkin bu modül sayesinde satış başarı oranınızı arttırabilirsiniz.

Çağrı merkezlerinde oldukça sık kullanılan prim modeli genel olarak çağrı merkezi yöneticileri tarafından manuel hesaplanarak ayın belirli bir gününde gerekli çalışanlara mail olarak bildirilir. Çağrı merkezi çalışanları prim alacaklarını bu mail ile birlikte öğrenirler. Bu modül sayesinde prim tanımlamalarınızı Gtrhotel girebilir satış gerçekleştiğinde ilgili personele prim hakedeşi olarak gösterebilirsiniz. Çağrı merkezi çalışanı Gtrhotel ana ekranından canlı olarak prim hakedişlerini görür. Bir satış gerçekleştirdiği zaman canlı olarak prim hakedişi tanımlanan prim kadar artar. Satış yaptıkça kazandığı paranın arttığını gören çağrı merkezi çalışanını daha iyi hiçbir şekilde motive edemezsiniz. Satış başarı oranını iki katına kadar çıkardığını gördüğümüz bu modül sayesinde çağrı merkezi çalışanınız kadar sizde mutlu olacaksınız.

Satış gerçekleşen pazarın diline göre misafirinize kendi dilinde ya da dünya dilinde voucher gönderebilirsiniz. Bu sayede misafiriniz onunla aynı dili konuştuğunuz anlar ve size olan bağımlılığı artar.

Birden fazla kanalda reklam yapıyorsanız eğer bu kanalları Gtrhotel tanıtabilir ve burada yaptığınız reklamların giderlerini günlük, 3 günlük, haftalık, aylık ya da sizin belirleyeceğiniz tarihlere göre sisteme tanımlayabilirsiniz. Bu girmiş olduğunuz reklam giderleri satış raporlarında size sunulur böylelikle ne kadar bir reklam maliyeti ile ne kadar satış yaptığınızı karşılaştırabilirsiniz. Aynı zamanda bu modül üzerinden dilerseniz çağrı sayılarını da girebilir böylelikle çağrı başı maliyetinizi de ölçebilirsiniz. Tüm bu veriler birleşince kaç çağrıda kaç oda sattığınızı oda başı reklam maliyetinizi de izleyebilir ve raporlayabilirsiniz.

Otelinizde ekstra, rezervasyonlu ya da rezervasyonsuz satışınızı yapmış olduğunuz bir ürünü Gtrhotel’e tanımlayabilir misafirlerinizin online ya da çağrı merkezinden bu hizmetleri satın almalarını sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda bu modül ile transfer hizmeti, iptal güvence paketi gibi hizmetleri de satışa açabilirsiniz. Aklınıza gelebilecek ekstra hizmet olarak sunduğunuz bütün ürünleri bu modül sayesinde satışa açabilirsiniz.

Çalışmış olduğunuz bir mailing programınız var ise bu yazılımı Gtrhotel’e entegre edebilirsiniz. Ya da bir mailing programı ile pazarlama ve bildirimler yapmak istiyorsanız sizin seçeceğiniz ya da bizim tavsiye edebileceğimiz bir mailing programına entegre olarak kampanyalar düzenleyebilir ve bildirimler gönderebilirsiniz. Mailing bildirimleri misafirlerinizle iletişiminize güçlendireceği gibi oldukça etkili bir pazarlama aracıdır. Markanızı bir adım ileriye taşıyacak bu modül profesyonel bir mailing marketing uzmanının elinde vazgeçilmez reklam enstrümanına dönüşebilir.

Bu modül Gtrhotel’e ait temalar kullanılıyor ise aktif olur. Gtrhotel’e ait temalar üzerinde düzenlemeler yapmanıza olanak sağlayan bu modül sayesinde herhangi bir web tasarım uzmanına ihtiyacınız olmadan web siteniz üzerinde belirli değişiklikler yapmanıza olanak sağlar. Bannerlarını düzenleyebilir, galerinize yeni fotoğraflar ekleyebilir ya da kaldırabilir, otel özelliklerinizi düzenleyebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi (telefon – eposta), sosyal medya hesaplarınızı ekleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Seçilen temaya bağlı olarak alt sayfalarınızı da kontrol edebilirsiniz.